FORMATION PROFESSIONNELLE ET PRATIQUE EN MAINTENANCE DES RESEAUX INFORMATIQUES
18 ou 36 semaines
Niveau Baccalauréat
+10 Etudiants
Prérequis de la formation
- En termes de connaissances générales
– Savoir lire, écrire et s’exprimer correctement en français (ou en anglais).
– Avoir des notions de base en informatique et en utilisation d’Internet.
– Connaissance élémentaire des principes de communication et des technologies numériques. - En termes de compétences
– Maîtrise de base en bureautique (Word, Excel, PowerPoint).
– Être à l’aise avec la manipulation d’ordinateurs, périphériques et systèmes d’exploitation.
– Esprit logique, rigueur, sens de l’analyse et capacité à résoudre des problèmes techniques. - En termes de matériels
– Un ordinateur portable performant (indispensable pour les exercices pratiques de configuration et dépannage).
– Un kit basique d’outils techniques (tournevis, pinces, multimètre) pour l’installation et la maintenance matérielle.
– Un smartphone pour la recherche rapide d’informations et le suivi des tutoriels techniques.
Les principales fonctions d’un Logisticien sont les suivantes :
• Installer, configurer et dépanner les équipements réseaux (switch, routeurs, câblage, bornes Wi-Fi, etc.) ;
• Assurer la maintenance préventive et corrective des systèmes informatiques et réseaux ;
• Gérer la sécurité des réseaux (pare-feu, antivirus, sauvegardes, protocoles de sécurité) ;
• Administrer les serveurs et les systèmes d’exploitation liés aux réseaux ;
• Surveiller la performance des infrastructures et optimiser les flux de données ;
• Apporter une assistance technique aux utilisateurs et documenter les interventions ;
• Réaliser des rapports techniques sur l’état du réseau et les solutions mises en place ;
• Anticiper les évolutions technologiques et proposer des améliorations.
Objectifs de la formation :
– Communiquer efficacement en milieu professionnel et technique ;
– Prévenir les risques liés à la sécurité informatique et à l’intégrité des données ;
– Installer, configurer et maintenir les équipements et logiciels réseaux ;
– Diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux réseaux informatiques ;
– Mettre en œuvre des solutions d’optimisation et de sécurisation des infrastructures réseau.
Les débouchés de la formation :
– Technicien en maintenance informatique : support aux utilisateurs et interventions sur le matériel et les réseaux.
– Administrateur réseaux junior : gestion et configuration des équipements et serveurs.
– Agent de support technique (Helpdesk) : assistance de premier niveau auprès des utilisateurs.
– Installateur de réseaux informatiques : mise en place de câblages et infrastructures réseau.
– Technicien en cybersécurité de base : surveillance et protection des réseaux d’entreprise.
– Assistant ingénieur systèmes et réseaux : appui à l’administration et à l’optimisation des infrastructures.
Notre méthode pédagogique :
1- L’approche par compétences (APC)
- La formation est structurée autour de compétences précises à acquérir
- Chaque module se termine par une évaluation pratique où vous êtes appelés à démontrer ce que vous savez faire, pas seulement la théorie.
2- La pédagogie active et participative
- Vous êtes acteur de votre apprentissage.
- Nos méthodes utilisées : ateliers pratiques, études de cas réels, projets de groupe, simulation de missions professionnelles.
- Nos formateurs jouent un rôle de coachs plus que de simples enseignants.
3- L’alternance théorie – pratique
- 20 % théorie : notions de base, concepts, méthodologies.
- 80 % pratique : mise en application immédiate.
- Chaque apprenant construit un portfolio de projets réels durant sa formation (preuve de compétences pour l’emploi ou l’auto-emploi).
4- L’évaluation continue et progressive
- Contrôles continus via mini-projets, quizz et présentations orales.
- Évaluations pratiques en fin de module (projet, mise en situation réelle).
- Soutenance de fin de cycle devant un jury composé de professionnels du secteur.
5- L’ouverture sur le monde professionnel
- Interventions d’experts.
- Stages en entreprise ou mise en relation avec des startups locales pour appliquer les acquis.
- Simulations de travail en freelance.
- Suivi post-formation : accompagnement à l’emploi, à l’auto-entrepreneuriat et à l’infopreneuriat.
Matériels pédagogiques :
- Pour toute la durée de la formation, nous mettons à la disposition de nos apprenants, les ressources suivantes :
- Salle de Cours moderne et Climatisée 24h/24 ;
- Salle multimédia équipée d’ordinateur de bureau performant;
- White Board avec Marqueurs;
- Vidéoprojecteur et Ecran TV Smart ;
- Connexion Internet Illimitée de Très Haut Debit par Fibre Optique et STARLINK ;
- Groupe électrogène fonctionnel 24h/24 ;
- Chaque Apprenant devra se munir des équipements suivants :
- Un Ordinateur Portable performant pour la réalisation des travaux à domicile.
- Un Smartphone Android ou iOS pour les recherches et simulations.
Finalitée de la formation :
En cas de réussite avec un MGP de minimum 2.8/4, vous recevez une Attestation de qualification professionnelle (AQP) si vous ne souhaitez pas vous présenter à l’examen national. Au cas où vous souhaitez valider l’examen national de cette spécialité, vous recevrez après proclamation des résultats définitifs un CQP/DQP délivré et signé par le MINEFOP.
CONSTITUTION DU DOSSIER D’ACCES A LA FORMATION
1- Photocopie du Dernier diplôme;
2- Photocopie de la CNI ou de l’Acte de Naissance;
3- Deux (02) Photos 4*4 en Couleur sur fond blanc
4- Frais d’inscription de 25.000F
5- Formulaire d’inscription dûment rempli sur le site officiel de l’école en Cliquant ici. Imprimer la fiche après validation.
PROCÉDURE D’INSCRIPTION
Voici comment procéder pour participer à nos Formations :
1- Vous rendre au Campus sous 72h après le remplissage du formulaire en ligne muni des Éléments du Dossier d’Accès;
2- Proceder au paiement des frais d’inscription au Secretariat du Centre;
3 – Retirer votre reçu d’inscription et votre emploi de temps.
Module 02 : Communication en milieu professionnel
– Compétences de communication écrite et orale dans un contexte IT.
– Vocabulaire technique en logistique (termes anglais et français).
– Production et compréhension des messages professionnels (email, demande de spécifications, compte-rendu de réunion).
Module 03 : Prévenir les atteintes à la santé, à la sécurité, à l’intégrité physique et à l’environnement
– Hygiène et sécurité au poste graphique;
– Environnement de travail;
– Risques professionnels.
Module 04 : Introduction aux réseaux et systèmes informatiques
– Concepts fondamentaux : notions de données/systèmes, architecture client-serveur, OSI versus TCP/IP.
– Terminologie et topologies : LAN/WAN, types de réseaux (filaires, sans-fil), VLAN.
– Environnement Windows/Linux : bases d’administration de poste, utilisateurs et permissions.
Module 05 : Matériel et câblage réseau
– Équipements réseau : cartes réseau (NIC), hubs, switchs (niveau 2 vs 3), routeurs, points d’accès Wi-Fi.
– Câblage : normes Ethernet cuivre (Cat5/6), fibre optique (monomode/multimode) – réalisation de câbles, tests de continuité.
– Périphériques : installation de cartes réseau, configuration basique.
Module 06 : Adressage et routage IP
– Adresses IP et sous-réseaux : calcul de masques, classes, principes IPv4/IPv6 (adaptation aux besoins locaux).
– DHCP et DNS : configuration d’un serveur DHCP (distribution d’adresses), d’un serveur DNS local.
– Routage : notions de route statique et dynamique (réseaux privés et Internet), mise en place de routes simples sur routeurs.
Module 07 : Réseau local (LAN) et Wi-Fi
– Infrastructure LAN : montage et configuration d’un petit LAN d’entreprise (switchs) – ex. VLANs, agrégation de liens.
– Services réseau : partage de fichiers/imprimantes en réseau (Windows Server ou Linux Samba).
– Réseau sans-fil : mise en œuvre de bornes Wi-Fi, sécurité WPA2, plan d’adressage mobile (SSID, gestion des utilisateurs).
Module 08 : Réseaux étendus (WAN) et Internet
– Connexions externes : types de liaisons (ADSL, fibre opérateur, 4G, VSAT), concepts de point-à-point et VPN.
– NAT et passerelles : configuration de NAT pour partage d’accès Internet, pare-feu de base.
– Cloud computing : principes de connectivité cloud (ex. VPC Amazon, Azure Virtual Network) – compétence au programme Cisco/CCNA
Module 09 : Sécurité réseau
– Menaces et protection : introduction aux pare-feu (basés sur Linux/Iptables ou routeurs Cisco), antivirus, détection d’intrusion.
– Politique de sécurité : gestion des droits d’accès, contrôles d’accès par VLAN, sauvegardes régulières.
– Outils de supervision : surveillance avec ping, netstat, Wireshark – diagnostic de trafic et de pannes.
Module 10 : Maintenance préventive et corrective
– Planning de maintenance : élaboration de check-lists, mise à jour de la documentation (topologie réseau, schémas de câblage).
– Diagnostic et dépannage : méthode de résolution de pannes (stress en laboratoire), utilisation d’outils de test (toner, testeur RJ45, logiciels).
– Maintenance préventive : contrôle périodique des équipements (firmware/OS, remplacement de câbles défectueux).
Module 11 : Automatisation et tendances émergentes
– Programmation réseau basique : scripts de configuration (par ex. utilisation d’Ansible ou Python simple pour tâches répétitives).
– Réseaux évolutifs : introduction au SDN (Software Defined Networking) et à la virtualisation réseau (ex. VLAN étendus, réseaux overlay).
– Intelligence artificielle générative appliquée : utilisation d’outils IA pour l’automatisation du support ou l’analyse de logs – conforme aux évolutions récentes qui intègrent l’IA dans les cursus réseaux
Module 12 : Qualité et tests du réseau
– Tests de performance : tests de débit, latence, jitter (ex. iperf, ping avancé).
– Qualité de service (QoS) : notions de priorisation du trafic (VoIP vs données), garantie de bande passante.
– Audit de sécurité : scans de ports et vulnérabilités (ex. nmap), correction des failles détectées.
Projet pratique et stage en entreprise
- Mise en situation réelle en entreprise (publique ou privée) pour appliquer les compétences acquises.
- Stage en entreprise
- Soutenance et présentation d’un portfolio professionnel.
- Évaluation finale : Jury + certification interne.
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